Support

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Häufige Fragen

Ich höre nichts bei gesperrtem Handy.
Im Kanal unten „Mit gesperrtem Bildschirm hören“ einschalten. Auf Android zusätzlich in den App-Einstellungen unter Akku „Nicht eingeschränkt“ wählen.

Wie lade ich jemanden ein?
Oben rechts im Kanal auf den Code tippen und ihn teilen. Die andere Person tippt auf „Mit Code beitreten“.

Wie sende ich mit dem Kopfhörer?
Mithören einschalten, dann Kopfhörer-Knopf einmal klicken, sprechen, nochmal klicken.

Ich habe ein neues Handy.
Auf dem Startbildschirm „Ich habe schon ein Konto“ antippen und deine E-Mail-Adresse eingeben. Du bekommst einen Code per E-Mail, danach sind deine Kanäle wieder da. Dafür musst du deine E-Mail vorher in den Einstellungen hinterlegt haben.

Wie lösche ich mein Konto?
Einstellungen → Konto löschen. Alle deine Daten werden sofort entfernt. Ohne App: siehe Konto löschen.

Stand: 6. Oktober 2026